EPARK車検のお客様から頂戴した生の声(2011.09.15〜)です。

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お客様の声
利用者100人アンケート
評価 お客様の言葉
顔 初めてお宝車検でクーポンを購入しましたが、クーポンの入手方法を理解するまでに時間がかかりました。

2011/11/25  兵庫県

  事務局より
クーポンは、各自印刷して対応していただく事になっております。ご案内・表示方法を目立つようにサイト内の改善を行います。
顔 ネットでたまたま見つけて、何気なく検索したら近所の店があり、選びやすかった。価格だけでなく、特典サービスでも比較検討できるのはいいと思う。

2011/11/22  静岡県

  事務局より
ありがとうございます。今後も使いやすいサイトつくりを心がけてまいります。
顔 連絡希望日を記載したにもかかわらず、連絡・対応が遅かった。

2011/11/18  茨城県

  事務局より
申し訳ございません。店舗側にもきちんと説明し、今後の対応につなげます。
顔 車検以外のサービスが盛りだくさんの店舗で車検クーポンを購入しました。内容・サービス共に満足しました。

2011/11/12  福井県

  事務局より
今後も車検以外のサービスのある店舗をたくさん掲載できるよう努力いたします。
顔 予定通りの額で収まったので、購入特典のコーティング洗車半額を実施しました。整備もばっちし、車もピカピカになりました。

2011/11/10  千葉県

  事務局より
店舗によっては、様々な特典がございますので、価格だけでなく特典から選ばれるお客様も多いようです。
顔 たまたまネットでヒットしたもので不安はありましたが、自宅からも近いのでクーポン購入しました。ガソリンスタンドの車検が予想以上にサービスが良かったのでまた利用したいと思います。

2011/11/9  神奈川県

  事務局より
ありがとうございます。初めて見つけたサイトで購入は不安もあったかと思いますが、満足いただけて良かったです。
顔 事前点検でわかりやすく説明を受けて、安心しました。

2011/11/5  千葉県

  事務局より
ありがとうございます。今後もより丁寧に説明していくよう努力致します。
顔 クーポン購入後、事前点検の為、店舗に行ったら、対応してくれる人が誰もいなく困った。

2011/11/2  愛知県

  事務局より
大変申し訳ございません。店舗側も急な作業や接客に追われている場合もございます。お客様との予約時間はきっちり対応していただける様、指導いたします。
顔 お店の対応が悪さに不信感を持ちました。

2011/10/28  愛知県

  事務局より
申し訳ございません。店舗側にもきちんと説明し、今後の対応につなげます。
顔 値段・サービス共に良かったので、妻の車も同様に買わせていただきました。

2011/10/17  宮城県

  事務局より
2本もご購入いただき、ありがとうございます。
顔 ディーラーと同様のサービスで、安価に車検を受けられたのがありがたい。しかも近くのガソリンスタンドだったので時間の効率が良かった。

2011/10/17  兵庫県

  事務局より
ご利用ありがとうございます。ディーラーと同じ内容で車検を販売する店舗ばかりです。安心して車検店舗を選んでいただけるお店を今後も掲載してまいります。
顔 安いだけじゃなく、実施後のサービスが良かった。ガソリン割引サービスに満足してます。

2011/10/15  神奈川県

  事務局より
ご利用ありがとうございます。掲載している店舗には、ガソリン割引サービス以外にも特典を付けているところもございます。
顔 クーポンサイトをよく使うので、車検もあればと思っていたらお宝車検が見つかりました!おかげで車検費用を安く済ませました

2011/10/12  埼玉県

  事務局より
ご利用ありがとうございます。ご予算以上に安く済ませていただき何よりです。
顔 必要以上に部品交換を勧めるてくるのが強引だった。

2011/10/10  佐賀県

  事務局より
申し訳ございませんでした。お客様と相談の上部品交換等を行う店舗を掲載しておりましたが、今後このような事が無いよう気をつけます。
顔 前回も同じ店で利用しましたが、価格がさらに安くなり満足。

2011/10/7  大阪府

  事務局より
ありがとうございます。ご満足いただけて何よりです。
顔 希望時間に連絡がありませんでした。こちらから連絡したら店員さんの対応が悪かった。

2011/10/7  兵庫県

  事務局より
申し訳ございません。今後、改善してまいります。
顔 次回もきっと利用すると思います。

2011/10/5  兵庫県

  事務局より
ありがとうございます。2年後ではございますが、またのご利用お待ちしております。
顔 価格も魅力でしたが、自宅から近所なのがうれしい。

2011/9/28  神奈川県

  事務局より
ありがとうございます。近所で車検実施が出来たことで時間の短縮につながっていただければ何よりです。
顔 予定していた金額より安く済ませました。

2011/9/17  神奈川県

  事務局より
ご利用ありがとうございます。ご予算以上に安く済ませていただき何よりです。
顔 登録するに手間がかかりすぎます。今後改善してください。

2011/9/15  大阪府

  事務局より
申し訳ございませんでした。基本情報が必要な為登録情報が多すぎるのも確かでございます。今後の改善につなげていきたいと存じます
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