EPARK車検のお客様から頂戴した生の声(2013.03.27〜)です。

  1. EPARK車検 > 
  2. お客様の声
お客様の声
利用者100人アンケート
評価 お客様の言葉
顔 今回車検時必要な修理と、次回でも良い個所の説明が良かった。良心的で安心しました。

2013/4/27  東京都 男性

  事務局より
ご利用ありがとうございます。勝手整備を行わない店舗ばかりですので安心してご利用いただけると思います。
顔 納車時、新聞紙を足下に敷いたままの状態で返されました。スタッフの方が車に乗られる時、シートにカバーもして頂ければと思います。

2013/4/25  埼玉県 男性

  事務局より
ご利用ありがとうございます。また返却時の対応についても今後の改善につなげていきたいと思います。
顔 待合スペースがもう少しきれいになっていると、より使いやすい環境になると思います。

2013/4/25  滋賀県 女性

  事務局より
貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善につなげさせていただきます。
顔 電話対応が悪いです。いつ入庫すればいいのか分かりませんでした。

2013/4/22  千葉県 女性

  事務局より
電話対応および説明が足りず、申し訳ございませんでした。店舗へは周知徹底を致します。
顔 安売り車検と思って疎遠していたが、考え方斬新。安くて良いサービスでした。

2013/4/21  東京都 女性

  事務局より
ご利用ありがとうございます。安くても安心してご提供できる環境を今後も整えてまいります。
顔 車検と一緒に名義変更を行いたいと考えております。手続きは可能ですか。

2013/4/21  福岡県 男性

  事務局より
ご予約されました店舗へご相談お願い致します。各種手続きには所定の手数料が発生すると思います。ご了承ください。
顔 整備資格のある方が対応してくれ、ユーザー車検じゃなく、整備工場と同じ車検と聞き、安心しました。

2013/4/15  徳島県 女性

  事務局より
ご納得いただきありがとうございました。お宝車検で販売している車検は全て法定点検整備付の車検を販売しております。
顔 車検場は清潔感があり、検査員もひたむきで真剣。とても信頼感、親近感をおぼえ好印象でした。

2013/4/14  埼玉県 女性

  事務局より
ご利用ありがとうございました。これからも厳しいチェックをお願い致します。
顔 車検切れですが、仮ナンバーを取得しております。予約出来ませんか?

2013/4/11  北海道 男性

  事務局より
サイト上では予約が出来ませんので、お手数ですが、店舗へご確認をいただきます様、お願い致します。
顔 代車のキーが抜けなくなり代車の交換に行きました。もう少し代車を整備するべきでは?

2013/4/11  大阪府 男性

  事務局より
ご指摘ありがとうございます。今後の課題として店舗に報告させていただきました。
顔 駐車違反で反則金を納めていない場合は、車検を受ける事が出来ないのでしょうか。

2013/4/10  東京都 男性

  事務局より
駐車違反をされて反則金を納付していない場合には車検証が発行されません。必ず車検を受ける前に反則金の納付を済ませておかれますようお願いいたします。
顔 メールアドレスを間違って登録してしまいました。

2013/4/8  兵庫県 男性

  事務局より
お手数ではございますが、EPARK車検マイページよりメールアドレスの変更をお願い致します。
顔 県内の店舗数が少なく近場の店がありませんでした。掲載店舗を増やしてください。

2013/4/7  山梨県 男性

  事務局より
多くの方にご利用いただけます様、掲載店舗の拡大を今後も進めてまいります。
顔 代車無料と言われたが、ガソリン代は請求されました。

2013/4/5  茨城県 男性

  事務局より
店舗により異なりますが、満タン貸し満タン返しを行なっている店舗もございます。事前に店舗へご確認をいただきます様お願い致します。
顔 代車の灰皿の中にタバコが残っていました。禁煙と書かれていたので残念でした。

2013/4/1  愛知県 女性

  事務局より
ご指摘ありがとうございます。今後このような事が起こらない様注意してまいります。
顔 連絡希望日にできれば連絡がほしかった。

2013/4/1  神奈川県 女性

  事務局より
申し訳ございませんでした。お客様からの希望日時にご連絡させていただく条件となっております。徹底いたします。
顔 見積もりや事前説明があるのは明瞭でよかった。こちらの要望も聞いて、誠実な対応をしてくれました。

2013/4/1  熊本県 女性

  事務局より
ご利用ありがとうございます。これからも多くの皆様に気持ちよく車検を受けていただけるよう努力してまいります。
顔 車検終了時に整備内容や車の現状についての店舗からコメントがあると良い。

2013/3/29  大阪府 男性

  事務局より
ご意見ありがとうございます。終了時に整備箇所や内容についてきちんと説明できるよう徹底していきたいと存じます。
顔 事前見積りからの丁寧な説明は、とても安心できました。

2013/3/27  静岡県 女性

  事務局より
ご利用ありがとうございました。ご予約後、必ず事前点検を実施し、お見積もりを出させていただきます。
顔 走りがスムースになったような感じです。車内外もとてもきれいにして下さり気持ちよかったです。

2013/3/27  岩手県 女性

  事務局より
ご利用ありがとうございました。価格の満足度以外にも力を入れている店舗も数多くございます。
戻る トップページへ